সাহায্য কেন্দ্র

ti84 FAQ – সচরাচর জিজ্ঞাসা ও বিস্তারিত উত্তর পান

ti84 ব্যবহার নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন। নিচে বিষয় অনুযায়ী ফিল্টার করুন বা সরাসরি খুঁজুন।

৪০+
সাধারণ প্রশ্ন
৬টি
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সম্পূর্ণ সাহায্য
আপনার খোঁজা প্রশ্নটি পাওয়া যায়নি। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: support@ti84.ws
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন

ti84-এ নিবন্ধন করতে মাত্র কয়েকটি জিনিস লাগে: একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, আপনার পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ। পাসওয়ার্ড আপনিই নির্ধারণ করবেন। পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটেরও কম সময়ে সম্পন্ন হয়। একটি মোবাইল OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। বিস্তারিত জানতে নিবন্ধন পাতা দেখুন।

না। ti84-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, NID বা ডিভাইস দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রথমে নিশ্চিত করুন মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সঠিক আছে কিনা। Caps Lock বন্ধ করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশন ব্যবহার করুন – আপনার মোবাইলে রিসেট লিংক আসবে। OTP দিয়েও প্রবেশ করুন। তারপরেও সমস্যা হলে support@ti84.ws-এ ইমেইল করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। ti84-এ প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে NID বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হয়। এটা সাধারণত ১-২ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত হয়। KYC একবার করা হলে পরে আর লাগে না।

হ্যাঁ, কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ইমেইল ও কিছু প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা যায়। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং পরিচয় যাচাই করতে হবে। মূল নাম ও জন্মতারিখ পরিবর্তন হয় না।

ti84-এর দায়িত্বশীল খেলা পাতা থেকে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন নেওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও এই বিকল্প আছে। স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@ti84.ws-এ আবেদন করুন।

ti84-এ খেলার জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং উইথড্রয়ালের আগে NID দিয়ে নিশ্চিত করা হয়। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।
পেমেন্ট ও লেনদেন

ti84-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং তাৎক্ষণিক। ভবিষ্যতে আরও পদ্ধতি যোগ হওয়ার সম্ভাবনা আছে।

ti84-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং একবারের সর্বোচ্চ ডিপোজিট ৳৫০,০০০। দৈনিক সীমা আলাদা থাকতে পারে। অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট নিজেই সেট করতে পারবেন দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য।

সাধারণত ২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই থাকলে দ্রুত হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে। সাপ্তাহিক ছুটির দিনেও প্রক্রিয়া চলে।

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করুন – এটা এককালীন প্রক্রিয়া।

সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক হয়। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় পেরিয়ে যায় এবং ব্যালেন্স না আসে, তাহলে আপনার bKash/Nagad লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে support@ti84.ws-এ পাঠান। আমরা দ্রুত সমাধান করব।

ti84-এর নিজস্ব কোনো উইথড্রয়াল ফি নেই। তবে bKash বা Nagad তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ নিতে পারে। সঠিক পরিমাণ জানতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ দেখুন।

হ্যাঁ। নিরাপত্তার কারণে উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যাবে। অন্য নম্বরে উইথড্রয়াল করা যাবে না। এটা আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়েছে।

একবার প্রক্রিয়াকৃত ডিপোজিট বাতিল হয় না। তবে যদি ভুলক্রমে ডাবল ডিপোজিট হয় বা অন্য কোনো সমস্যা হয়, তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।

ti84-এ ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। এর কম হলে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমা হবে না। বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়ালের আগে টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন

ti84-এ নিবন্ধন করার পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যোগ হয়। আলাদা কোনো কোড দেওয়া লাগে না। বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বিস্তারিত বোনাস পাতায় দেখুন।

বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি দিতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০x টার্নওভার মানে ৳১০,০০০ বাজি। টার্নওভার হলে বোনাস উইথড্রয়াল যোগ্য হয়। নির্দিষ্ট শর্ত বোনাসভেদে আলাদা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় ফর্মে "প্রমো কোড" ঘর আছে। সেখানে কোড দিলে বিশেষ বোনাস সক্রিয় হবে। নিবন্ধন হয়ে গেলে পরে প্রমো কোড যোগ করা যায় না। তাই নিবন্ধনের আগেই কোড সংগ্রহ করুন।

হ্যাঁ। ti84-এ নিয়মিত সদস্যদের জন্য দৈনিক ক্যাশব্যাক, সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ও বিশেষ টুর্নামেন্ট বোনাস থাকে। এগুলো পেতে অ্যাকাউন্টে লগইন করে বোনাস সেকশন চেক করুন অথবা বোনাস পাতা দেখুন।

হ্যাঁ, বোনাস না নিয়ে শুধু আসল টাকায় খেলতে পারবেন। ডিপোজিটের সময় "বোনাস চাই না" বিকল্প বেছে নিন বা সাপোর্টে জানান। কিছু সদস্য বোনাসের শর্ত এড়াতে এটা করেন।

আপনার রেফারেল লিংক বা কোড বন্ধুকে দিন। সে ti84-এ নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেকশনে পাবেন।
গেম সংক্রান্ত প্রশ্ন

ti84-এ আছে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস), লাইভ ক্যাসিনো (Baccarat, Roulette, Blackjack), স্লট গেম (PG Soft, Pragmatic Play), ভার্চুয়াল গেম ও আরও অনেক কিছু। জনপ্রিয় গেমনতুন গেম দেখুন।

হ্যাঁ। ti84-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রোভাইডারদের। এগুলো Provably Fair প্রযুক্তিতে তৈরি এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্যে দেখতে পাবেন।

লগইন করে স্পোর্টস বিভাগে যান। চলমান ম্যাচগুলো "লাইভ" লেবেল দিয়ে চিহ্নিত থাকে। ম্যাচ নির্বাচন করুন, বাজারের ধরন বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। লাইভ অডস প্রতি সেকেন্ডে আপডেট হয়।

সাধারণত বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। কিছু গেমে "ক্যাশআউট" বিকল্প থাকে যেখানে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগে নির্দিষ্ট মুনাফায় বেট বন্ধ করা যায়। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি পরিষ্কার করুন। ভিন্ন ব্রাউজার বা ti84 অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন। VPN ব্যবহার করলে বন্ধ করুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্টে জানান।

ti84-এ প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হচ্ছে। সর্বশেষ গেমগুলো দেখতে নতুন গেম পাতা ভিজিট করুন। পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে নতুন গেম সম্পর্কে সাথে সাথে জানতে পারবেন।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। এরপর support@ti84.ws-এ জরুরি ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে তদন্ত করব। কখনো অন্যকে পাসওয়ার্ড বা OTP দেবেন না।

কখনো না। ti84-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি ফোনে বা মেসেজে আপনার OTP, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক পিন চাইবে না। এই ধরনের যোগাযোগ পেলে প্রতারণামূলক বুঝুন এবং সাথে সাথে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

হ্যাঁ। সব তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ti84 কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। "নিরাপত্তা" বিভাগে মোবাইল OTP যাচাই চালু করুন। এটা চালু থাকলে প্রতিবার নতুন ডিভাইসে লগইনে OTP লাগবে – এটা নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর।

ব্যক্তিগত ডিভাইসে লগইন থাকা নিরাপদ। তবে পাবলিক ডিভাইসে অবশ্যই লগআউট করুন। ti84-এ দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট হয়। নিরাপদ থাকতে নিজে লগআউট করার অভ্যাস করুন।
অ্যাপ সংক্রান্ত প্রশ্ন

ti84-এর অ্যাপ আমাদের ডাউনলোড পাতা থেকে পাওয়া যায়। Android এবং iOS উভয়ের জন্য আলাদা ভার্সন আছে। অ্যাপ ইনস্টল করলে এক্সক্লুসিভ অফার ও পুশ নোটিফিকেশন পাবেন।

APK ডাউনলোড করার আগে ফোনের সেটিংস থেকে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন। এরপর ডাউনলোড হওয়া ফাইলে ট্যাপ করলে ইনস্টল শুরু হবে। বিস্তারিত ধাপে ধাপে গাইড অ্যাপ পাতায় আছে।

অ্যাপে সব সুবিধাই পাবেন যা ওয়েবসাইটে আছে। তবে অতিরিক্তভাবে পাবেন: দ্রুততর লোডিং, পুশ নোটিফিকেশন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাস। অধিকাংশ ব্যবহারকারী অ্যাপকেই পছন্দ করেন।

পুরনো ভার্সনে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে বা নিরাপত্তা দুর্বল হতে পারে। আপডেট নোটিফিকেশন আসলে আপডেট করুন। ti84 সর্বদা সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহারের পরামর্শ দেয়।

হ্যাঁ। আপনার ti84 অ্যাকাউন্ট ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয়তেই ব্যবহার করা যাবে। ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস, বোনাস সব সিঙ্ক্রোনাইজড থাকে।

ti84-এ কেন আমরা আলাদা

আপনার অভিজ্ঞতাকে আমরা সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই।

সম্পূর্ণ বাংলায় সাপোর্ট

সব সাহায্য, গাইড ও সাপোর্ট বাংলায়। ভাষার বাধা নেই, মনের কথা সরাসরি বলুন।

২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাড়া

রাত ২টায়ও সমস্যা হলে সাহায্য পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো বন্ধ হয় না।

নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য

SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই ও স্বচ্ছ নীতিতে আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad ও Rocket-এ মিনিটেই ডিপোজিট। উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

বিস্তারিত গাইড

নিবন্ধন থেকে উইথড্রয়াল পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপের ছবিসহ গাইড পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

লিমিট সেট, স্ব-বর্জন ও সুরক্ষা সরঞ্জাম দিয়ে নিরাপদে খেলুন। আমরা আপনার পাশে।

প্রশ্নের উত্তর পেলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

ti84-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিরাপদ ১৮+ শুধুমাত্র
English